Aviso de Privacidad

Responsable: iBisne S.A.S. de C.V.. Domicilio: Calle El Tajín 1658, Col. El Zapote, C.P. 45050, Zapopan, Jalisco, México. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribir a proyectos@ibisne.com o llamar al +52 33 3723 7525.

Para las finalidades descritas en este aviso podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: tu correo electrónico (necesario para el acceso por código de un solo uso) y, en su caso, nombre y teléfono que decidas proporcionarnos.
• Datos que capturas dentro de la plataforma: la información de tu operación inmobiliaria (propiedades, contactos, prospectos y notas) que tú ingresas al CRM.
• Datos técnicos básicos de uso, estrictamente necesarios para operar y asegurar el servicio.

Almacenamiento local: en esta etapa del producto, la información que capturas en el CRM se guarda de forma local en el navegador de tu dispositivo (almacenamiento del navegador), no en nuestros servidores. Tú controlas esos datos desde tu propio equipo y puedes exportarlos o eliminarlos en cualquier momento.

No recabamos ni tratamos datos personales sensibles (aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual). Te pedimos no capturar este tipo de información en la plataforma.

Finalidades necesarias (dan origen y son indispensables para la relación con nosotros):

• Crear y validar tu acceso a la plataforma mediante el envío de un código de un solo uso a tu correo.
• Operar las funciones del producto que solicitas (CRM, creación de tu sitio, importador y fichas).
• Brindarte soporte, atender tus solicitudes y darte avisos relacionados con el servicio.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir usos indebidos o fraude.

Finalidades voluntarias (requieren tu consentimiento y no condicionan el servicio):

• Enviarte comunicaciones comerciales, novedades del producto y ofertas.
• Realizar analítica interna para mejorar la plataforma.

Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades voluntarias, puedes manifestarlo enviando un correo a proyectos@ibisne.com. Tu negativa no será motivo para negarte el servicio.

Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta y bajo nuestras instrucciones (encargados), como el proveedor de envío del correo con tu código de acceso y el proveedor de hospedaje de la plataforma. Estos proveedores solo tratan los datos necesarios para prestarnos el servicio y no los usan para fines propios.

No vendemos tus datos personales ni los transferimos a terceros para fines distintos de los aquí señalados. Si en el futuro fuera necesaria una transferencia que requiera tu consentimiento, te lo informaremos y recabaremos tu autorización en términos de la ley.

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a proyectos@ibisne.com indicando: tu nombre y medio para recibir respuesta, la descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer, y un documento que acredite tu identidad. Responderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos, sin efectos retroactivos, escribiendo a proyectos@ibisne.com. En algunos casos la revocación podría implicar que no podamos seguir prestándote el servicio.

Utilizamos el almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar tus preferencias (como idioma y tema) y para guardar en tu propio dispositivo la información que capturas en el CRM. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros. Puedes borrar este almacenamiento desde tu navegador cuando quieras; al hacerlo, se eliminará también la información local del CRM.

Este aviso puede actualizarse por cambios legales, en nuestras prácticas o en el producto. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrás acudir ante la autoridad competente en la materia conforme a la legislación vigente.